初めてFODプレミアムを利用するあなたは「どうやってログインするの?」「どこからログインすれば良い?」と困っていませんか?
そんな疑問を持つ方のために、今回はFODプレミアムのログイン方法について詳しく解説していきます。
また、ログインできない場合の対処法も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください!
(トップ画像出典:https://pixabay.com/photos/iphone-smartphone-cell-phone-mobile-2618717/#content)
FODプレミアムにログインするには会員登録が必須
そもそもFODプレミアムにログインするには会員登録が必須です。
「FODアカウント」を作成しないとログインできないので、まずはアカウントを作成しましょう!
- WEBサイトにアクセスする
- 画面上部にある「会員登録」をタップする
- 登録したい「メールアドレス」や「パスワード」を入力する
- 利用規約に同意して「アカウント作成する」をタップする
- 支払い方法を選択する
なお、FODサービスのリニューアルに伴い、2020年9月8日からFODアカウントの作成が必須となりました。
リニューアル以前からFODプレミアムを利用している方は、移行手続きを済ませておきましょう!
FODプレミアムのログイン方法
この章からは、FODプレミアムのログイン方法を解説していきます。
FODプレミアムは、以下の3つの方法でログインすることが可能です。
- 「スマホアプリ」からログインする
- 「ブラウザ(PC)」からログインする
- 「Fire TV(またはAndroid TV)」からログインする
次の章からは、3つのログイン方法を詳しく解説していくので、自分に合ったやり方を参考にしてみてください!
FODプレミアムのログイン方法①スマホアプリ
まずはFODプレミアムに「スマホアプリ」からログインする方法を解説します。
FODアプリをインストールしていない方は、事前にインストールしておきましょう!(FODのスマホアプリ:iOS/Android)
- FODアプリを起動する
- 画面下部にある「マイページ」をタップする
- 会員情報の「ログイン」をタップする
- 登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力する
- 「ログイン」をタップして完了
もしログインできない場合は、ログイン画面の下部にある「ログインできない方はこちら」を参考にしてみてください!
FODプレミアムのログイン方法②ブラウザ(PC)
続いては、FODプレミアムに「ブラウザ(PC)」からログインする方法を解説します。ログインの手順は以下の通りです。
- WEBサイトにアクセスする
- 画面上部にある「ログイン」をクリックする
- 登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力する
- 「ログイン」をクリックして完了
もし登録情報を忘れた場合は、ログイン画面の下部にある「メールアドレスを忘れた方はこちら」「パスワードを忘れた場合はこちら」を参考にしてみてください!
FODプレミアムのログイン方法③Fire TV
続いては、FODプレミアムに「Fire TV」や「Android TV」からログインする方法を解説します。
どちらも似た手順となっているので、この記事では「Fire TV」でのログイン方法を紹介します。
なお、FODアプリをインストールしていない場合は、事前にインストールしておきましょう!
- FODアプリを起動する
- FODの紹介動画を「スキップ」ボタンで飛ばす
- 登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力する
- 「ログイン」ボタンを押して完了
ちなみに「QRコード」や「TVアプリ認識コード」でもログインできますが、上記の手順の方が簡単なのでおすすめです!
FODプレミアムにログインできない主な原因
ここまでFODプレミアムのログイン方法を解説しましたが、上記の手順通りに進めてもログインできない場合があります。
FODプレミアムのログインが上手くいかないのには、主に2つの原因が考えられます。
- 間違った情報を入力している
- アプリが正常に動作していない
次の章からは、それぞれの原因に対する対処法を解説していくので、もしログインできない場合は参考にしてみてくださいね!
ログインできない原因①間違った情報を入力している
ログインできない原因として最も多いのが、メールアドレスやパスワードの入力ミスです。
1文字でも間違っているとログインできないので、まずはメールアドレスやパスワードに間違いがないか確認しましょう。
なお、入力した情報は「英語の大文字と小文字」「英数字の半角と全角」が区別されるようになっています。
また、他のサービスのIDと間違えている場合もあるので、改めて入力した情報をチェックしてみてください!
ログインできない原因②アプリが正常に動作していない
FODプレミアムにログインできない原因として、アプリやブラウザが正常に動作していないことも考えられます。
入力情報に間違いがない場合は、アプリを再起動したり、通信環境を良くしたりすることで改善できる可能性があります。
場合によってはサーバーのシステム障害によってログインできないこともあるでしょう。
障害が発生しているかどうかは、FODサイトのお知らせや公式Twitterの方から確認してみてください!
FODプレミアムにログインできないときの問い合わせ先
「色々試してみたけどログインできなかった」という方は、FODのサポートセンターに問い合わせてみると良いでしょう。
- 電話番号:050-3033-2870
- 営業時間(平常時):10:00〜22:00
- 営業時間(短縮時):10:00〜19:00
現在、新型コロナウイルスの影響により、営業時間が短縮されています。(2021年9月時点)
混雑する可能性もあるので、時間に余裕を持って問い合わせるようにしましょう。
なお、電話でのやりとりが苦手な方は、メールで問い合わせることもできますよ!
FODプレミアムのログイン方法まとめ
今回は、FODプレミアムのログイン方法を解説しました。改めてログインに関するポイントを簡単にまとめてみます。
- ログインするには会員登録が必須
- FODアカウントを作成しないとログインできない
- ログインできない場合は入力情報を再確認してみる
- システム障害によりログインできない場合もある
もしFODプレミアムにログインできない場合は、FODのサポートセンターに問い合わせてみましょう!